Atendimento online em Libras - Balcão Visual
- Funcionamento de segunda a sexta-feira, das 11h às 14:30h
- Os atendimentos são realizados por ordem de chegada na sala virtual.
O Balcão Visual é um serviço de atendimento online em Língua Brasileira de Sinais (Libras) oferecido pela Justiça do Trabalho, fruto da parceria entre os Tribunais Regionais do Trabalho e o Conselho Superior da Justiça do Trabalho. Ele foi criado para facilitar o acesso à informação e aos serviços da Justiça do Trabalho para pessoas surdas ou com deficiência auditiva que utilizam Libras. O serviço funciona das seguintes formas:
- Atendimento remoto: O usuário acessa a sala virtual do Balcão Visual através do aplicativo Google Meet ou pelo navegador de internet, utilizando seu próprio dispositivo (computador, celular ou tablet). Um profissional capacitado em Libras realiza o atendimento.
- Atendimento presencial com tradução remota: O usuário comparece a uma Vara do Trabalho ou à sede do TRT14 e é direcionado a um computador, onde o Balcão Visual é acionado para intermediar a comunicação.