Edital 3/2021 - Pregão Eletrônico

Dados Gerais

Edital: 3/2021

Número do Processo (PROAD): 4252/2020

Data de Abertura do Edital: Seg, 22/03/2021 11:00 Horário de Brasília

Modalidade de Licitação: Pregão Eletrônico

Situação da Licitação: Concluída

Objeto do Edital: Contratação de serviços especializados na prestação de suporte no formato de Service Desk para área de TIC com execução continuada de atividades de suporte técnico remoto (1º Nível de atendimento) e presencial aos usuários (2º Nível de atendimento) das soluções de TIC, abrangendo a execução de rotinas periódicas, orientação e esclarecimento de dúvidas e recebimento, registro, análise, diagnóstico e atendimento de solicitações de usuários, sob a forma de Central de Serviços (Service Desk), de acordo com as boas práticas preconizadas pelo modelo ITIL Information Technology Infrastructure Library para atender às necessidades do Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região TRT14, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e seus anexos

Observação do Edital: HOMOLOGAÇÃO e ADJUDICAÇÃO, correspondente à contratação de serviços especializados na prestação de suporte no formato de Service Desk para área de TIC com execução continuada de atividades de suporte técnico remoto (1º Nível de atendimento) e presencial aos usuários (2º Nível de atendimento) das soluções de TIC, abrangendo a execução de rotinas periódicas, orientação e esclarecimento de dúvidas e recebimento, registro, análise, diagnóstico e atendimento de solicitações de usuários, sob a forma de Central de Serviços (Service Desk), de acordo com as boas práticas preconizadas pelo modelo ITIL - Information Technology Infrastructure Library - para atender às necessidades do Tribunal Regional. Empresa vencedora: LANLINK SERVIÇOS DE INFORMÁTICA SA, conforme Ata do Comprasnet (Id. 230) e Relatório do Pregoeiro (Id. 250). No valor mensal de R$ 39.341,96 e total para 30 meses de R$1.180.258,80. Amparo legal: art. 13, incisos V e VI, do Decreto 10.024, de 20/09/2019, artigo 4º, incisos XXI e XXII da Lei 10.520/2002, c/c item 13 do edital, e arts 2º, 9º e 11 da Portaria n. 0001, de 05/01/2021, com publicada dia 05/1/2021. Porto Velho/RO, 9 de julho de 2021 ROMARIO NUNES THADDEU Ordenador de Despesas