Edital 27/2020 - PREGÃO ELETRÔNICO
Dados Gerais
Edital: 27/2020
Número do Processo (PROAD): 4252/2020
Data de Abertura do Edital: Ter, 22/12/2020 11:00 Horário de Brasília
Modalidade de Licitação: Pregão Eletrônico
Situação da Licitação: Suspensa
Objeto do Edital: Contratação de serviços especializados na prestação de suporte no formato de Service Desk para área de TIC com execução continuada de atividades de suporte técnico remoto (1o Nível de atendimento) e presencial aos usuários (2o Nível de atendimento) das soluções de TIC, abrangendo a execução de rotinas periódicas, orientação e esclarecimento de dúvidas e recebimento, registro, análise, diagnóstico e atendimento de solicitações de usuários, sob a forma de Central de Serviços (Service Desk), de acordo com as boas práticas preconizadas pelo modelo ITIL Information Technology Infrastructure Library para atender às necessidades do Tribunal Regional do Trabalho da 14a Região TRT14, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e seus anexos.
Observação do Edital: Em 22/12/2020, O TRT da 14ª Região, Comunica a suspensão da licitação supracitada, disponibilizada no DEJT em 10/12/2020. Objeto: Pregão Eletrônico - Contratação de serviços especializados na prestação de suporte no formato de Service Desk para área de TIC com execução continuada de atividades de suporte técnico remoto (1º Nível de atendimento) e presencial aos usuários ( 2º Nível de atendimento) das soluções de TIC, abrangendo a execução de rotinas periódicas, orientação e esclarecimento de dúvidas e recebimento, registro, análise, diagnóstico e atendimento de solicitações de usuários,(Service Desk).
Vencedor
Valores
Valor de referência:
Valor Adjudicado e Homologado:
Observação:
Impugnações
Não há pedido de impugnação.